Вы можете вернуть товар в компанию «Complect» в течение 90 дней с момента получения посылки

В случае, если вам не подошел размер или не устроило качество товара, просто сообщите нам. Мы обменяем или вернем полную стоимость товара, как только получим его и убедиться в его целостности.

Возвращение / обмен товара надлежащего качества проводится (Статья 9. Закона Украины «О защите прав потребителей»):
  • если он не использовался;
  • сохранен товарный вид (отсутствуют пятна, зацепки, заломы и вмятины);
  • сохранена целостность пломбы, ярлыки, оригинальной упаковки;
  • заполнено и добавлено ​​заявление на возврат.
Следующие товары принимаем только в нераспакованных упаковке, то есть если вы просто передумали, не примеряли покупку:
  • колготки;
  • чулки;
  • носки;
  • бодистокинг;
  • наклейки на грудь;
  • силиконовые бюстгальтеры;
  • вкладыши для бюстгальтера.
Чтобы вернуть товар Вам необходимо:
  • Положить каждый товар в свою оригинальную упаковку
  • Указать причину возврата в накладной.
  • Если накладная отсутствует, Вы можете скачать ее здесь и заполнить данные самостоятельно. Уточнить данные для заполнения: № счета, артикулы и т.д. можно в разделе Мои заказы.
  • Подготовить отправления: товар в оригинальной упаковке и накладную на возврат.
  • Выбрать удобный способ возврата.
  • После поступления товара на склад мы вернем Вам деньги в течение 5 дней.

Предлагаем Вам внести банковские реквизиты для более удобного и быстрого возврата денег.

*Если по какой-то причине Вы вернете товар не в оригинальной упаковке, мы обязательно приложим максимум усилий для идентификации товара с целью возврата средств. Однако, Компания оставляет за собой право запросить дополнительные доказательства приобретения товара в нашем Интернет-магазине. В случае непредставления вами таких, мы будем вынуждены отказать в возврате средств.
ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?

Свяжитесь с нами и мы с радость и предоставим вам консультацию по любым вопросам!

CONTACT INFORMATION

50 East 52nd Street
Brooklyn, NY 10022
United States

+1322224332
+1323345455

Do you have questions about how Economist can help your company? Send us an email and we’ll get in touch shortly.